SPORTELLO ONLINE

SERVIZI E BENEFICI PER GLI STUDENTI CAPACI E MERITEVOLI

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SPORTELLO ONLINE

SPID

Con l’attivazione dello SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) da ottobre 2021 non sarà più possibile utilizzare il vecchio sistema di accreditamento.

Agli utenti già registrati, che possono entrare ancora utilizzando le vecchie credenziali, compare un avviso non bloccante e che consente comunque di accedere al login.

MODALITA’ DI ACCESSO: sempre dalla solita pagina dello sportello https://sol.esu.vr.it/public/

Annotazioni sul funzionamento:

  • nella pagina è presente una evidenziazione in rosso per i vecchi accreditati (pre 2018). Non è possibile per loro recuperare le vecchie credenziali ma possono accedere solo con SPID (vengono però recuperati i vecchi dati se presenti)
  • chi invece si è accreditato dal 2018 in poi può ancora entrare con le credenziali ESU (senza quindi usare lo SPID), fino a ottobre 2021, poi sarà obbligatorio utilizzare lo SPID.
  • dopo essere entrati la prima volta con SPID la procedura fa verificare la completezza dei dati anagrafici. Al termine è necessario fare di nuovo il login e si possono presentare le domande di beneficio
  • quando si accede con SPID, la procedura mantiene per un certo periodo di tempo l’accesso, quindi se cliccando “Accedi con SPID” si entra direttamente senza richiesta di utente e password è per questo motivo. Se si usa un computer condiviso si consiglia di chiudere il browser o di pulire la cache.

 

 

SPORTELLO UNICO ON-LINE
E’ in funzione lo Sportello Unico per la gestione di tutte le richieste di benefici da parte dello studente. Con il login (user e password) il richiedente accede alla propria pagina dalla quale ha la visione unificata di tutti i benefici che ha richiesto e che può richiedere.  Si ricorda che è obbligatorio comunque leggere prima tutte le prescrizioni legate ai vari bandi di concorso che l’Azienda pubblica.

 

 

ISTRUZIONI PER L’UTILIZZO DELLO SPORTELLO ON-LINE

Tutti gli utenti che richiedono i servizi devono procedere con un nuovo “ACCEDI CON SPID, CIE O EIDAS”. NON è possibile accreditarsi senza avere SPID.

NOTA BENE: per i minorenni italiani e per gli stranieri è possibile ancora accreditarsi utilizzando la procedura senza SPID

 

FASE DI ACCREDITAMENTO

  • Dopo aver letto e accettato le norme sulla Privacy, l’utente deve compilare la pagina “Anagrafica” con l’indicazione dell’indirizzo email che sarà utilizzato in tutte le comunicazioni dell’ESU.
  • Dopo aver premuto “avanti”, se l’utente era già precedentemente accreditato, nella pagina seguente troverà i propri dati di Residenza/Domicilio; se non fossero presenti, andranno caricati i propri dati relativi.
  • Nella successiva pagina devono essere inseriti i propri dati del “Documento di Riconoscimento” e deve essere caricata la versione digitale dello stesso.
  • Nell’ultima pagina va scelta da parte dell’utente una propria password di accesso. ESU non può conoscere questa password; in caso di smarrimento, la procedura consente il recupero e rigenerazione di nuova password.

In ultima pagina viene indicato il codice di accesso che l’utente dovrà utilizzare per procedere, da ora in poi, al nuovo sportello on-line. Tale codice viene inviato anche all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione.

 

FASE DI ACCESSO E RICHIESTA DEI SERVIZI

Al momento del primo accesso, l’utente deve selezionare correttamente il proprio profilo (tipologia di utenza)

immagine login profilo esu

Dopo averlo selezionato, l’immagine del bottone cambia e indica il profilo attuale.

La modifica del profilo può essere effettuata ma non viene concessa automaticamente, ma solo dopo validazione da parte dell’ESU.

A seconda del profilo utente, vengono mostrati i servizi effettivamente richiedibili dallo stesso.

NB: E’ necessario, ogni anno, anche per chi è già registrato, compilare la sezione “Profilo utente” per l’A.A. vigente.

 

RICHIESTA SERVIZI

Proseguire nella compilazione delle varie maschere relative al beneficio richiesto e completare la domanda per inviarla a ESU.

 


BENEFICI E SERVIZI PER GLI STUDENTI

  • ESU Card – Carta ESU per l’Università;
  • Servizio Abitativo a Concorso;
  • Servizio Abitativo Fuori Concorso;
  • Accommodation Student ESU;
  • Borsa di Studio Regionali – Accademia di Belle Arti e Conservatorio di Musica;
  • Servizio Ristorazione Universitaria ;
  • Sussidi Straordinari;
  • Servizio Consulenza Psicologica (non necessità di accreditamento);
  • Provvidenze per Studenti Portatori di Handicap;
  • Sala Computer;
  • Sale Studio;
  • Orientamento e Placement;
  • Contributo Trasporto Pubblico;
  • Presto Bici ESU;
  • Sport e Cultura.

SERVIZI ALTRI UTENTI

  • Servizio Abitativo – Categoria: ERASMUS (Exchange Students);
  • Servizio Abitativo Fuori Concorso – Categoria: FORESTERIA;
  • Servizio Ristorazione Universitaria – Categoria: ALTRI UTENTI.

 

ATTENZIONE: in caso di errata compilazione della domanda di assegnazione di tariffa per l’accesso al servizio di ristorazione, è possibile richiedere la riapertura della domanda inviando una email a esucard@esu.vr.it indicando Nome e Cognome, codice fiscale del richiedente la modifica.

 

Per ogni informazione contattare
Ufficio Relazioni con il Pubblico -URP
Tel. 045 8052812 | urp@esu.vr.it